CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. PHẠM VI BẢO HÀNH

1.1. Toàn bộ khách hàng sử dụng Bộ chuyển nguồn, đổi nguồn, kích nguồn, tủ sạc ắc quy, .... do Công ty TNHH Hioki Việt Nam phân phối trực tiếp hoặc gián tiếp.

1.2. Sản phẩm Bộ chuyển nguồn, đổi nguồn, kích nguồn, tủ sạc ắc quy,.... không vượt quá 24 tháng kể từ ngày sản xuất.

2. THỜI HẠN BẢO HÀNH - NÓI CHUNG

2.1. Thời hạn bảo hành sản phẩm là 12 - 24 tháng kể từ ngày lắp đặt của sản phẩm, ngày lắp đặt được tham chiếu vào ngày kích hoạt bảo hành của sản phẩm.

2.2. Nếu không có thông tin về ngày lắp đặt của sản phẩm, Thời hạn bảo hành sản phẩm là 12 - 24 tháng kể từ ngày của hóa đơn mua hàng.

2.3 Nếu không có thông tin về ngày lắp đặt của sản phẩm và ngày của hóa đơn mua hàng, Thời gian bảo hành sản phẩm là 12 - 24 tháng kể từ ngày xuất kho của HIOKI

4. KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH

Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu có một trong những điều kiện dưới đây.

4.1. Sản phẩm hết hạn bảo hành

4.2. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do việc sử dụng bất kỳ phụ tùng nào khác ngoài phụ tùng chính hãng của HIOKI

4.3. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sửa đổi hoặc thay đổi sản phẩm trong thiết kế hoặc chức năng nguyên bản của sản phẩm Bộ chuyển nguồn, đổi nguồn, kích nguồn, tủ sạc ắc quy,.... mà không có sự xác nhận của Nhà sản xuất.

4.4. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai hoặc sâu bọ, côn trùng, bò sát hay vật lạ xâm nhập vào sản phẩm.

4.5. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ đúng tài liệu hướng dẫn của HIOKI

4.6. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm bị dùng sai điện thế chỉ định.

4.7. Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế không phải bởi kỹ thuật viên của Trung Tâm Dịch vụ Khách hàng hoặc Đại lý dịch vụ ủy quyền của HIOKI.

5. LIÊN HỆ BẢO HÀNH

5.1. Trung tâm chăm sóc khách hàng và tiếp nhận bảo hành: Tổng đài miễn phí toàn quốc: 0974 923 580 hoặc 0901 777 348

5.2. Trang chủ http://hiokipower.vn/